东莞市科峰自动化机械设备有限公司
我司上次维修一个雅马哈机器人,是一个2Kw的机器人上用的多轴控制器,现象无显示,客户电话叫我们先说个大概的价格,我们只能说几百到几千都有可能,客户当即不耐烦的表示太贵了,有同行给他报价500块,我们说没办法,唯一能给客户保证的是雅马哈机器人维修我们肯定能搞定,第二价格会是实在价,客户说他先看一下就挂了,我们也没在想这个事,没想到过了4天他有打电话给我们,叫我发定位给他,他要过来拿给我们维修。
过来之后了解到该客户只有一台数控激光机,全厂的加工就指着这台大设备,那家报500的说能搞定结果拿过去不断的加价说里面坏了很多东西,最后加到4千多,结果搞了几天还是没修好,客户一肚子火,一大堆加工没处理,想想还是拿给我们维修,我们把yamaha伺服拆开一看,这报500块能搞定?里面驱动板已经炸黑了,线路板都鼓包了,模块也是坏的。所以啊,有些同行真是没有节操,随便报低价,先让客户拿过来再说,中间在加价,修不好大不了还给客户,客户也是不知道谁能修好,找最便宜的先,结果吃亏上当,雅马哈机器人维修还是有技术含量的。
这台雅马哈机器人维修还是花了我们蛮多时间的,更换维修不说,还给客户补了线路板,报价也还算实在,客户说早拿给固远维修就好了,早都修好了,不过这个问题我们见得多了,有些技术含量较高的维修品客户找来找去还是找我们维修,找了我们基本上不会再换了,因为技术过硬,报价合理,维修速度快,客户没必要在找别的公司维修。
YAMAHA雅马哈机器人维修:13592785895李工