诸城市鼎业机械科技有限公司
诸城市鼎业机械有限公司技术、售后服务保障体系:
推行 服务营销理念,quan面推行“三五 ”服务
(一) 技术服务内容
1. 免费提供相关行业信息。
2. 免费提供项目分析和可行性报告。
3. 免费提供厂房平面设计、相关设备配置。
4. 免费进行技术和商务现场答疑。
5. 免费对用户操作和维修人员的标准化培训。
6. 免费对设备安装调试,并进行指导培训。
(二) 售后服务承诺
1. 对所购设备保质期一年,终生免工时费维修。
2. 公司设立专门售后服务部门和专业人员,对卖出的设备定期回访并虚心接受用户垂询。
3. 区域设立服务网点,推行“ ”真诚服务。
4. 1000公里以内24小时到位,1000里以外48小时到位。
5. 免费为用户提供食品检测化验服务。