上海翰丝机电有限公司
汽油发电机组2KW3KW5KW8KW10千瓦220V户外应急防汛备用移动供电HS9800CXE
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售后服务承诺书
1、服务宗旨:翰丝 动力 让世界充满光明!
2、服务目标:服务质量赢得用户满意;
3、服务效率:我公司承诺24小时内提供解决方案;
4、维修期限:动力与电机保修期为一年或500小时,(先到为准)整机终身维修(收取成本费用);
5、保修范围:发电机如出现质量问题,我方将免费更换,承担物流费用。注:非三包品不在保修范围以内(电机、动力除外)买方由于非正常使用所致损坏,不在保修之内;
6.售后服务:合作后我公司售后人员每年不少于12次电话回访了解用户使用情况。
关于质保:本厂专业生产汽油发电机、柴油发电机、多燃料发电机、发电焊机、水泵、园林机械、实行产品“三包”,一年保修,终身服务。
所售产品都是经过我们专业测试!我们有专业的技术人员会给您指导,请不用担心购买产品售后服务问题,一起问题由我们为您搞定!