位于兴义市桔山大道的黔西南州公安自助车管所是我省首个实现车驾管业务受理到办结全流程24小时服务的现代化、智能化车管所，于2020年10月建成使用。自助车管所运用互联网+大数据、人工智能等信息技术，集体检、照相、业务受理、制证流程一体一站式办结，群众可自由选择任何时间办理车驾管业务，当场领取证照，真正实现让群众“最多跑一次”。目前，黔西南州13个自助车管所已实现全州各县(市、新区)全覆盖，惠及80多万驾驶人。

　　为推动“延伸服务”，解决“非工作日”难办事，黔西南州政务中心、兴义市政务中心于2021年5月启用“7×24小时政务服务站”，实现业务随时办。“7×24小时政务服务站”共配备了公安类、税务类、不动产类、营业执照类13台自助服务设备，提供办事人员体检照相、办理身份证、补换驾驶证、交通违章处罚、不动产查询打印、社保费缴费证明、涉税业务、企业营业执照网上申办等18项政务服务事项及部分农行金融业务，每台机器上还清楚地标明了操作流程，方便群众在大厅下班后及节假日办事。

　　“‘跨省通办’真是太方便了，我和父亲不用再回四川老家办身份证了。”14岁的小谢领到自己的居民身份证后高兴地说。2021年11月，黔西南州政务大厅启动川渝黔“跨省通办”身份证异地办理试点工作。当月，来自四川省的小谢就在其监护人的陪同下，在州政务大厅公安窗口办理了首次申领居民身份证业务，成为我州该项试点工作启动以来的首位受益者。

　　城市的智能化程度是城市发展水平与核心竞争力的重要体现。通过大数据、云计算、人工智能等手段推进城市治理现代化，让政务服务更“智慧”，精准高效满足群众需求，“网起”民计民生。