智慧居家养老系统是运用先进的物联网、互联网、人工智能等技术，为居家养老服务体系的智能化、信息化、数字化建设提供一站式的软、硬件整体解决方案，是养老综合服务平台的智能化建设方案。视壮智慧居家养老综合服务系统包含了居家养老服务监管系统、居家适老化改造服务管理系统以及家庭养老床位服务监管系统等，其每个系统的内容如下：

居家养老服务监管系统

1、居家养老基础设备：服务类型、服务项目、服务套餐、机构档案、审核流程、工单流程等信息配置。

2、居家养老服务工单管理：服务下单、服务派单、服务预约、服务上门、服务回访、服务结算、费用对账。

3、家居养老服务商监管：服务协议监管、服务补贴/资助费用监管、能力评估监管、服务工单监管、服务评价与投诉监管。

居家适老化改造服务管理系统

1、基础配置：申请评估标准、改造服务套包、费用标准、工程验收标准等信息配置。

2、服务申请：移动端申请、电话申请、申报信息填报。

3、申请审批：审批通过、专业评估、改造工单确认。

4、实施流程管控：居家改造派单、上门勘查预约、勘查结果、确认改造服务套包；

5、费用管理：服务工单明细、补贴费用统计

家庭养老床位服务监管系统；

1、基础配置：申请评估标准、床位服务套包、费用标准、工程验收标准等信息配置。

2、服务申请：移动端申请、电话申请、申报信息填报。

3、申请审批：审批通过、专业评估、改造工单确认。

4、实施流程管控：床位改造派单、改造施工预约、施工管理、服务成果验收。

5、家庭养老护理床位服务工单管理：服务下单、服务派单、服务预约、服务回访、服务结算、费用对账。

6、智能监护：设备预警、服务调度、预警处置明细。

7、服务商监管：服务协议监管、服务补贴/资助费用监管、能力评估监管、服务工单监管、服务评价与投诉监管。

8、费用管理：服务工单明细、补贴费用统计、改造施工预约、施工管理、服务成果验收。