视壮智慧养老服务平台是基于云计算、互联网、物联网等信息技术、构建居家社区机构相协调的养老服务体系，利用大数据记录老人基础信息，接受服务信息、健康信息，对社区养老服务机构、家政服务公司、物业公司进行派单，对实施人员考核，极大优化手工服务的效能，提高了服务效率和质量；逐步形成以家庭为核心、社区、机构养老服务网络为支撑的养老服务体系，面向居家和社区老人互联网+智慧养老服务，满足老年人助餐、助洁、助浴、助医、助购、助力、亲情陪伴、精神慰藉等多样化养老服务需求，不断提升特殊老年人的幸福感、获得感、安全感。

视壮智慧养老服务平台的特点：利用养老云平台和各种智能设备终端，建立大数据基础上的智慧养老服务与管理，智能化社区居家养老服务，通过网络、呼叫中心、智能穿戴设备、健康监测设备、体征及健康监测管理系统等，为老年人提供智能化的远程安全看护、居家或社区健康监测、一键SOS、异常预警、亲情关爱等服务。 开展“互联网+养老”的线上和线下服务流程、服务标准、服务项目或产品、支付手段、评价体系等方面为老服务，开展“互联网+养老”服务运营。

视壮智慧养老云平台可以实现养老服务、供应商管理、服务监管，养老大数据展示、分析决策等养老工作全部集中管理，实现养老业务处理分级化、决策分析智能化、服务规范标准化、查询监管透明化的建设效果。

视壮智慧养老服务平台（养老服务系统及数据中心）建设方案采用先进的5层技术架构，建设养老服务指挥中心和养老服务系统(养老服务监管系统、养老服务中心服务运营管理系统、居家养老服务运营系统、居家适老化改造服务管理系统、家庭养老床位服务监管系统、养老机构运营系统、IoT智能设备监管系统、大数据分析决策系统)。