"TCL洗衣机售后服务维修电话：400-8515-056从一定意义上说，只有在服务上的功夫做好了，才有可能保证企业的良性运转。客户服务工作的好坏代表着一个企业的文化修养、整体形象和综合素质，于企业利益直接挂勾。 现实的情况是企业与最终消费者之间却很难实现各种信息的互通有无，出现了沟通中的空洞，但是长期的相互隔于企业的发展和决策都是十分不利的，现实的发展和需求都要求出现一个超脱于企业中其它所有链条的、独立的为客户提供专业服务的部门——客户服务部。 一、全国各地设有200家直营子公司，服务覆盖全国近500 县级城市，服务家庭与企业1000万。 主城各区均可上门维修，就近派单，快速上门维修。 二、我们的优势： 1、专业：全国5000名自营工程师，涵盖所有维修品类，一站式解决您的维修难题 2、正规：直营工程师，标准化的服务流程，良好的修后服务体验 3、可信赖：同城联合投资企业。5大公司合作，正规公司有保障 4、公平透明，全国统一的收费标准！买断包年式服务，可以有效避免传统单次维修收费中对客户透明度不高，甚至个别弄虚作假的弊端，明明白白维修，同时有效降低费用 5、全部在线支付，方便快捷，保障权益。支持支付宝，微信付款 三、安全维修，贴心服务有保障！ 【正规公司】正规公司运作，可开 【诚实守诺】按章承诺，有诺必履行 【准时上门】全市都有网点，工程师就近安排，按预定或沟通达成一致的时间准时上门服务 【价格透明】出示价格标准，按标准收费，服务过程透明 【质量保障】所有家电维修均有质保，解除您的后顾之忧 【服务全回访】所有服务全回访，服务质量双 四、费用说明： 1、师傅上门后若因顾客原因取消服务，需收取30-50元的上门通勤费，希望您能理解。 2、此帖子中出现的项目价格不作为收费依据，更不是实际成交价格，实际成交价由师傅出示的统一收费标准为准。 3、由于维修难度过大或没有配件等我方因素影响未能完成维修，可全额退还预付款，不收取任何费用。 4、私下与工程师联系服务，所出一且问题（财产安全、人身安全等）与公司无关； 5、除本次用，公司严令禁止工程师私下收取额外费用，如有发生，请直接拨打官方客服电话进行投诉 6、由安装引起的故障保修30天，由维修引起的故障保修90天，在保修期内出现相同故障免费维修，并提供正规保修卡 一、电话报修 顾客如发现家电产品出现问题，可及时与我们联系，我们会在时间进行上门服务。 二、登记预约 描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，我们将提供上门服务。然后维修致电与你商量上门服务时间。 三、准时上门 按照预约的上门服务时间，准时的到达地点。 四、检查故障 维修前先检查一下电器的故障，以便对症排除故障。维修经过测试和排查，检查出电器的故障原因。 联系我们 "