"依玛壁挂炉售后服务维修电话：400-8515-056我们的售后服务目标是“维修质量无投诉，顾客服务无抱怨”，服务标准是“热情、周到、及时、有效”，我们通过规范的营销管理制度，健全的客户服务章程，系统的服务流程，为客户提供满意的服务树品牌， 创优质的服务。 尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您联系我们24小时统一维修服务热线：剩下的事情由们来做! 1、我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答！ 2、我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时！ 3、提供服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作过程！ 4、维修后会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！ 5、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访！ 一、电话报修 顾客如发现家电产品出现问题，可及时与我们联系，我们会在时间进行上门服务。 二、登记预约 描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，我们将提供上门服务。然后维修致电与你商量上门服务时间。 三、准时上门 按照预约的上门服务时间，准时的到达地点。 四、检查故障 维修前先检查一下电器的故障，以便对症排除故障。维修经过测试和排查，检查出电器的故障原因。 1：预约服务时间您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。我们会按照预约的上门服务时间，准时到达地点。 2：开机检查,预报费用上门后，维修先检查出电器的大体故障原因，并报出维修此故障所需的费用。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)。 3：认真排除故障如果您认同服务所需费用，我们将马上为您维修机器，直到故障排除。在故障排除之后，您可以开机验收并确认故障已修复。 4：填写正规保修单为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们的服务电话； 联系我们 "