"Beko洗衣机售后服务维修电话:400-8515-056尊敬的用户您好!感谢您的支持与信赖,如果您使用的产品出现故障或有什么疑问,请致电我们的统一售后服务热线,我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。 服务流程:(电话预约)--(上门检查)--(制定维修方案)--(确定维修价格)--(开始维修)--(维修后开保修)--(单建立维修档案)--(电话回访 尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您联系我们24小时统一维修服务热线:剩下的事情由们来做! 1、我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答! 2、我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时! 3、提供服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及作过程! 4、维修后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用! 5、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心,我们会安排客服人员定期回访! 对每一位维保工程师都进行身份验证,确保每一位维保工程师身份信息真实可靠。背景调查 对每一位维保工程师的过往是否有犯罪记录进行调查,确保每位工程师背景真实。岗前培训 择优录取的工程师经过专业技能和服务规范的培训,合格后才可开始服务。多重考核 工程师管理系统,等级评价制度、用户使用服务点评制度等多重考核体系,确保服务质量。商业 我们对每一次预约服务购买了商业,确保服务人员在服务过程中的人身及财产安全。 1、我公司将以优惠的价格、优质的产品质量、先进的技术支持及的售后服务向用户提供产品,并满足客户使用要求。 2、我公司在安装完毕验收后,在用户使用期间除按售后服务承诺做好工作外,还做好项目的维护工作。 3、在使用期间,我公司向业主提供活动期间的服务方案并在业主审核后实施。首先提前派人检查使用产品情况,及时发现问题并解决,其次在活动前准备好易损件,派人定点进驻在现场值班配合业主因产品可能出现的意外情况,确保活动顺利进行。该项服务为免费。维保电话参见售后服务承诺部分。 4、质保期1年。质量保修期过后,在维修时只收取零、部件成本费,并按备品备件清单价收取费用。 5、在质量保修期过后,继续免费向业主提供技术服务支持和人员培训。 联系我们 "