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1、厂家货源

本厂所有产品均自产自销，质量保证、价格实惠。

2、关于尺寸

本厂所有产品达到一定数量都可以由客户自己订做规格。我们的通用尺寸有（180mm 200mm 220mm 240mm 260mm）

3、关于退换货

奖牌是订制产品，一经下单便是订制方的专属产品，基本上不予退换。请下单前仔细校对产品材质、产品规格、产品文字、排版位置等信息，确认无误后再下单制作。

4、关于物流损坏

奖牌属于重货易碎产品，我们在发货前都是严格按照运输安全的标准来包装，基本都打有木架。如果收货后发现产品外包装有破损的请不要签收拿走货物，

应及时联系我们，以免造成不必要的经济损失。若发现外包装不完整还签收的客户，我们不承担任何责任。

5、关于售后

若是因本厂原因造成产品质量存在问题，我们将免费提供补做。

6、关于发货

江浙沪基本上以快递为主，外省客户可以走客车、物流等方式。

7、关于色差

本店商品均为实物拍摄，但是由于光线不同时拍摄出来的商品颜色是有差异的，所以不排除您收到货品后，实物与图片的色彩有一点偏差，

请您了解这一点喔！还有液晶显示器比普通显示器的亮度要高，色彩要鲜艳，如果您用的是液晶显示器，也请您了解这一点喔！

8、关于评价

1.交易完成后，您有对本店做出评价的权力，我们非常重视您的评价，力求得到您的好评。

2.请顾客朋友们购物后客观地给予评价，不要根据自己的心情随意对本店做出中评、差评，交易过程中或收到商品后如有任何不满和建议，

一定要先通过电话或旺旺联系我们，我们一定会予以妥善解决，请您在解决后再给予评价，谢谢您的配合。

3.如对收到的商品有任何不满，不联系店主进行解决，就给予中评、差评的，一律视为恶意评价，本店将坚决投诉到底，以维护自身权利和形象，谢谢谅解！