1 产品介绍

校方为了响应学习《教育部办公厅关于做好预防中小学生沉迷网络教育引导工作的紧急通知》（教基厅函（2018〕21号）精神，结合国家教育部、卫生健康委员会、体育总局等八部门联合印发的《综合防控儿童青少年近视实施方案》（2018年8月30日）中提出的“严禁学生将个人手机、平板电脑等电子产品带入课堂”的要求，本着维护教育教学秩序，优化育人环境，安全、积极促进家长和孩子之间有效畅通交流的原则，校园亲情电话系统已经成为诸多学校为方便亲子沟通、防止学生滥用手机的最优解决方案。

我公司自主研发推出的校园亲情电话系统，该系统采用B/S架构，业务功能灵活扩展，是一套专为学校及校运营单位用于管理学生拨打电话、充值、计费、统计等功能的运营管理平台。

2 部署说明

◆拓扑说明

部署位置：校园亲情电话后台计费平台可部署于云端或本地机房，需要指定固定IP地址。

终端支持：可支持桌面射频电话和室外射频电话，管理卡刷卡注册，自动校验有效无效设备，平台统一管理；

平台访问：浏览器web端访问。

3 功能概括

u 系统能力

4G亲情电话后台计费管理系统支持集群扩展，可部署云端或本地，可提供定制开发服务，支持终端无限扩展。

u 账户管理方便

可单次、批量导入学生信息（学校、班级、账号、金额、亲情号码等），账户挂失/冻结、解挂、补卡极简操作。

u 绑定亲情号码

学生账号可绑定一个或多个亲情号码，校运营者可方便查询学生亲情号码信息。

u 费率套餐自定义

套餐范围内的单项（亲情、普通、长途）免通话时长、共享时长、月费、费率自定义(亲情、普通、长途)，可批量修改学生套餐，方便运营管理。

u 通话查询统计

运营者轻松查阅当月及自定义时间内学生通话记录、消费金额、计费时长统计信息。

u 微信通话管理

支持微信公众号卡号绑定、解绑、挂失、通话记录查询等操作。

u 微信充值定制

定制微信公众号充值，配合后台计费管理，包含充值订单流水、充值统计等。

u 充值管理

方便校运营者充值、退款、回收等操作。

u 充值查询统计

方便运营者查询充值信息、汇总充值金额、导出充值记录等操作。

u 运营权限自定义

对所运营的学校可多用户权限灵活自定义配置。

u 管理卡管理

灵活添加管理卡用于话机终端注册。

u 终端设备管理

管理卡注册完成自动添加终端设备。

u 业务扩展开发

可定制开发整合一卡通、考勤、充值等校园话机运营管理平台。

4 设备管理方式描述

Web方式是亲情电话系统主要的设备管理方式。用户通过计算机浏览器访问设备，可以进行参数查询和配置操作。

5 管理级Web配置

亲情电话系统的Web页面主要包括标题栏，菜单栏、主界面三部分，如图所示：

Web页面框架由三部分组成：

l 标题栏：位于Web页面的最上方，系统名称

l 菜单栏：位于Web页面的左侧，列出系统的功能菜单。包括：首页、账户管理、亲情号管理、费率套餐、通话查询、充值管理（充值、记录）、系统管理（管理卡、设备管理、用户管理、权限管理、登录日志）。

l 主界面：位于Web页面的右部，是主要的显示和配置操作区域

5.1 登录

在浏览器地址栏输入设备的平台访问URL路径,所图所示。

建议使用的浏览器版本为Microsoft IE 8.0及以上版本，建议分辨率为1920*1080。

l 用户必须妥善保管登录口令，若修改后遗忘，请与厂家联

5.2 首页

5.2.1 搜索信息

首页统计显示界面：

检索条件-时间：

根据所运营的不同学校，配合时间来筛选不同时间段的计费、充值总额情况。

5.2.2 统计

统计内容：

学校总的计费时长/秒

学校总的消费金额/元

学校充值金额/元

姓名、卡号

按钮设置

搜索-根据设置的条件查询

重置-对所查询的条件重置为空

5.3.2 学生信息管理

新增--添加学生信息资料

资料模板--根据模板编辑学生信息

资料导入--批量导入学生资料

换卡模板—用于学生信息不变，批量编辑修改学生卡号

换卡导入--导入批量换卡学生信息

导出学生信息—导出学生资料信息

批量修改套餐—勾选所修改的学生信息，批量修改学生套餐

5.3.3 学生操作管理

编辑—修改学生信息

挂失/冻结—对学生丢卡、账户停用情况使用

解挂—接触挂失、冻结状态

补卡—对学生重新绑定新卡

新增亲情号—添加学生亲情号码

5.4 亲情号查询

5.4.1 搜索信息

姓名—输入学生姓名检索

卡号—绑定的学生卡号

亲情号—绑定的亲情号码

5.4.2 亲情号码管理

亲情导入模板—模板

导入亲情号—导入操作

亲情号码导出—导出亲情号码信息

月租

免费总通话时长延续到下月—是否延续免费时长

属性分类—亲情、普通、长途

类型---选择一种

费率—设置费率

免费通话时长—亲情、普通、长途单项免费时长

注意：配置共享时长的时候，不要配置单项内的免费通话时长。

5.6 通话查询

5.6.1 搜索信息

被叫号码—输入被叫号码

学生姓名—输入学生名字

时间—选择时间段

导出话单—导出学生的通话详单

5.6.2 统计

总计费时长/秒—默认是当月总的计费时长

总消费金额/元—默认是当月总的消费金额

5.7 充值管理

5.7.1 搜索信息

根据姓名、卡号进行搜索；

5.7.2 读卡

读卡—把IC卡放与读卡器上，可读取IC卡信息

充值—识别卡号后，输入金额，点击充值

退款—识别卡号后，输入金额，点击退款

回收—作废此卡

5.7.3 记录

5.8 系统管理

5.8.3.1 搜索信息

用户名称—登录用户名

真实姓名—姓名

状态—账号的状态

5.8.3.2 新增管理账号

角色—在权限管理菜单中会设置不同的角色权限

用户名称—登录帐户

真实姓名—姓名

密码—密码设置

5.8.4 权限管理

5.8.4.1 搜索信息

名称—根据创建的角色信息搜索

5.8.4.2 权限设置

角色名称—创建此权限名称

角色编码—设置简称信息

权限—对不同的角色设置灵活的权限，对需要的权限进行勾选即可。

5.8.5 登录日志

查看管理者登录信息。

5.9 退出系统

退出系统的作用是注销当前登录的用户，它一般用于以下几种情况：当用户欲使用另一用户名登录时，须先注销当前登录的用户名；当前登录的用户暂时离开系统时，应对自己的用户名进行注销，以防止他人的非法使用。

注销当前登录用户的操作如下，点击菜单栏下的“退出系统”后，返回登录界面。

l 如果某个用户登录后30分钟没有任何操作，将自动退出系统，如果要进行操作，需要重新登录。

6 产品优势

u 终端多样性：桌面射频电话机、室外射频电话机

u 计费灵活：支持共享时长、月租、免费通话时长、亲情普通长途及定制多场景应用计费

u 话单管理：灵活定制多种话单统计报表

u 充值定制：支持刷卡充值、手动充值与微信充值，支持定制对接充值。

u 安全可靠：系统提供加密和主备冗余等多种安全手段和措施来保障系统安全、稳定的运行

u 扩展性强：提供对外统一接口对接或者与第三方一卡通对接。

u 扩容方便：终端扩展注册即可，终端数量不限。