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企业文化：
管理-通过实践不断充实管理内容和方法，提高公司整体工作效率。
用人-用事业留住精英，培养有技术标准，努力向上愿意进步的人。
公平-公平对待每一位职工，彼此信赖，互相支持，团结和谐共处。
创新-不断创新技术，巩固市场，满足维修需求，让您我贴的更近。
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宗旨-立足十堰，为广大市民带来十堰新科空调售后维修服务便利。
决心-充分发挥技术资源优势，打造品牌化十堰新科空调维修企业。
我们承诺：
1.节假日不休息，服务热线全天候有人值班，快速响应。
2.用户报修后，及时安排维修师傅上门检测，热情周到。
3.实行先检查故障，报出所需费用，再维修排除的政策。
4.配件选用质量严格把关，维修更换的旧件返还给客户。
5.价格透明合理，按照公司规定标准，杜绝乱收费现象。
6.在解决问题的同时，向您讲解基本常识，指导您使用。
7.因故障较大，用户可放弃维修，只收取适当的上门费。
8.维修全程规范化操作，精益求精，让每一位客户放心。
9.服务完成后进行回访，请您对我们的服务评价和建议。
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