适用范围：适用于各类工厂、仓库、堆场、车站、码头、粮库等大批量装卸货需求的场所

平台高度：可根据汽车车厢的高低调节高度

工作高度：可根据汽车车厢的高低调节高度

工作载荷：6到15吨。

产品特点：卡特凯拓机械铝合金升降机叉车可以直接通过本设备驶入车厢内部进行货物的批量装卸，仅需单人作业，即可实现货物的快速装卸。

产品配置参数表

                                                                

                                                                   

                                                                         

卡特凯拓提供上门技术支持旨在服务于通过远程沟通确定需要上门技术支持的服务

服务概述

详细阐述了卡特凯拓上门技术支持服务所包含的服务内容。通过该支持服务，您可在本服务说明 规定的时间段之内通过获得卡特凯拓上门服务。该服务目前仅面向中国大陆地区的合作客户。

服务时间

经过电话沟通确认，如果卡特凯拓技术支持人员在当地时间周一至周六17:00之前的时间段内接收 呼叫并完成系统支持呼叫记录，卡特凯拓将在下一工作日确定上门服务时间。如果客户需要更换零 部件，需要根据库存情况确定具体上门时间，一般不会超过3个工作日。 **服务供应和估计的响应时间视产品所在地的远近程度和交通情况而定。 服务将在当地时间周一至周五8:30至17:00，周六9:30-16:40，节假日除外。

售后服务

卡特凯拓售后到达客户所在地后，工程师将安装并测试替换零部件。工程师将与客户就技术支持完 成的情况进行核实确认。 **更换的零部件一般情况下为全新产品，并与原来的部件规格保持一致。

常规说明

对于上门服务，确定为客户方责任造成故障的，无论在保修期内和保修期外，卡特凯拓有权利收取 上门服务发生的费用和更换零部件的费用。