东莞微尔斯科技有限公司
近日,一则关于电动牙刷防水膜破损不给予保修进入大众眼球,网友17年11月5日在京东商城购买博朗欧乐B 3D声波智能电动牙刷,属于宝洁旗下的产品,符合2年免费保修服务。19年2月,出现刷牙突然停止、开关失灵等故障,于是联系@宝洁中国 客服,请求维修。在客服指引下选择杭州维修点,维修师傅则认为电动牙刷上的防水膜已破损,不再予以维修。网友以为防水膜破损不属于人为损坏,应是牙刷质量问题,且说明书未列出防水膜破损不予保修的风险提示。截止2019年4月4日,宝洁客服未回复。
对于此事件,电动牙刷厂家建议还是服务好消费者,由于电动牙刷防水膜不管是人为因素还是其他因素,个人都认为应该更换新的防水膜,由于防水膜在市面上的价格不是很贵,举手之劳而已!
微尔斯防水膜就可以应用电动牙刷防水,IPX7级防护,1米水深30分钟不进水!在此,电动牙刷防水膜破了的消费者及厂家都可以向微尔斯索取样品!
东莞微尔斯科技有限公司是一家IPX7级防水及压力平衡解决方案提供商,专注于防水衡压、防水透声、质子交换、电磁屏蔽等高分子薄膜材料的研发与推广应用。广泛应用于电动牙刷、电动理发器、电动剃须刀、电动美容仪、车灯、传感器、防水电筒、防水相机等。