1、会提供注塑技术相关的帮助吗？售前还是售后？

答：我们公司的技术人员会根据客户实际情况去配合解决，比如我们会给客户进行注塑成型、挤出成型等等问题的分析，然后把问题点综合起来设定完整的方案。只要客户是用了我们的料试样，我们就会尽力协助配合。

 

2、样品是否可以免费配送？能包快递费吗？

答：只要客户提供详细的地址和联系方式，就是可以免费向客户提供1kg以内的塑料进行试样。超出范围的费用需要买家自行支付，对样板的快递费用，本公司发出样板后一律为到付，以上希望各位能理解。

 

3、付款后什么时候能发货？付款方式有哪些？

答：客户付款后，我们会和客户协商好发货时间和物流公司，以具体的发货时间为准。省内客户若是3天后还未收到货物，请联系我们协助查询（上海、昆山等周边可协商送货上门），省外客户若是5天后还是未收到货物，也请尽快联系我们协助查询。买家也可以根据交易状态中填写的单号信息，自行联系承运方，以便时间获知物流信息。

 

4、能提供发票吗？

答：我们所有提供的原材料都可以开具正规3%普通发票和13%增值税发票。而我们所有线上产品价格都是不含税的，如果需要含税价可以直接联系我们进行洽谈。