湖北江南专用特种汽车有限公司一九九五年经政府主管部门批准组建成立,国家专用汽车定点改装厂,注册资金一亿元。企业现有职工783人,其中高级工程师26人,经济师18人,会计师7人,各种专业技术人员85人,具有大中专以上学历的392人。公司在随州的生产区占地面积3万平方米,各类配套生产300设施台(套),拥有年生产3500多辆改装车生产的能力。
公司主要产品有高空作业车,道路清障车,消防车,油罐车,洒水车,吸粪车,吸污车,高压清洗车,垃圾自卸车,压缩自卸车洒水车,东风厢式车,冷藏车,保温车系列,散装水泥车,市政环卫专用车系列_随车起重运输车及教练车等数百品种。车型已全部上国家公告,并通过中国质量认证中心认证。
尊敬的客户, 感谢您选择或使用我公司生产和销售的各类专用车产品。
我们遵循的质量方针是:“设计创新,制造求精,服务唯诚,满足用户要求是我们不懈的追求。”
我们的服务宗旨是:“以质量求生存,信誉是保证。诚信待人,灵活经营。 高质低价,讲究效率。”
我们的售后服务措施为:
1、技术培训方案
投标供货方负责在交车给用户使用前,在用户所在地免费培训设备使用人员,主要从驾驶员如何操作液压系统及专用装置方面进行熟悉该类车的基本原理和处理一般故障能力的培训。
2、售后服务方式:
底盘部分的维修可在用户使用地就近的东风汽车公司技术服务站解决。分布地点、技术力量、联系方式,详见底盘《保养手册》。专用装置部分的维修,可采用电话、传真的联系方式,供货方在接到用户电话后24-28小时派专业维修人员前往使用地解决。
3、免费维修方案、期限
供货方提供的设备“三包”期为一年或行驶25000km,在“三包”期内,底盘部分的免费维修在用户所在地的东风汽车技术服务站进行,专用装置部分的免费维修由供货方派专业技术人员上门进行。如因违规操作或使用不当、意外事故等造成的质量故障,供货方提供及时的维修服务,但维修费用由用户承担。
4、免费维修期限之后配件供应、价格
免费维修期限之后(“三包”期之后),设备出现故障需要换配件,底盘部分可在东风汽车公司技术服务站进行,专用装置部分由供货方直接供应,配件价格按照成本价供应给用户。
5、服务承诺
凡购本公司专用车,实行“三包”期一年或行驶25000km公里,终身维修,售后服务24-48小时到位解决。
6、需要说明的其它服务计划
如用户需要对设备局部专用装置进行改进和增加调整,在不违反国家有关法律、法规和国家标准、企业标准的情况下,投标供货方可根据具体情况上门服务可通知用户到生产厂家进行满足用户要求的服务。服务费用由用户承担。