1、全渠道VIP数据整合，构建私域流量

整合门店、京东、天猫、唯品会、自建商城等多渠道会员和订单数据

总部管理与区域管理相结合：总部统一管理为主，也可分配区域、直营店、加盟店、电商的权限

建立统一VIP会员标签体系，为后续个性化沟通、VIP会员分析提供可能

构建会员360°标签体系，为个性化沟通和服务提供数据支持

刻画品牌客户画像，确定不同细分市场的需求

2、统一的会员权益体系和会员体验

建立统一的会员体验，包括：京东、淘宝、小程序商城、直营店、加盟店等

建立统一的会员权益和会员晋级制度

融合会员消费、以旧拉新、全员营销的积分获取机制

融合消费抵扣、兑换礼品、生日特权的积分消耗机制

3、博阳互动SCRM提升品牌整体会员运营能力

会员权益直观可见，更便利的会员服务：会员可直接查看权益、积分明细、门店导航

多种类型卡券，吸引到店：生日券、现金抵用券、折扣券、满减券等，可按照特定的条件，推送微信卡券；激励会员到店消费，导购在线核销

精准微信推送、提升转化：根据会员不同维度的标签，例如：区域、门店、积分、购买行为、互动行为，将会员进行分组，对不同的组群，推送不同的微信图文内容、卡券，吸引到店消费或者参与活动

微信活动：利用博阳互动SCRM中，H5营销模板，快速启动微信H5活动，例如节日抽奖、溯源海报等

SCRM

博阳互动SCRM帮助客户高效经营会员，快速响应市场需求，实现销售扩张；博阳互动SCRM在母婴、服装服饰、汽车、电子消费品等行业有众多案例和应用

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