为创造品牌,提高企业知名度,树立企业形象,弘迪机械售后本着“一切追求质量,用户满意为宗旨”的精神,以“优惠的价格、周到的服务、可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:
一、产品质量承诺:
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再发货。
二、产品价格承诺:
1、为了保证产品的可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;
①技术保养维修手册
②安装总图
③外购件说明书及制造厂家
④提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保修期内,如设备出现故障,供方在接到通知后,即时安排维修人员到现场进行维修。
4、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。
5弘迪机械代替客户协调货运车,可以代办托运,款到发货。运费有需方承担。
6电机均为铜包电机,电机供应商承诺我们可以以坏换新,为了方便客户,设备电机保换。
购前须知
1、包邮产品偏远地区(如新疆,西藏,海南,贵州,甘肃,云南,宁夏,青海,内蒙古等地)不包邮,详情询问在线客服哦!
2、0.1货0.01未虚拟运费,此产品不包邮,运费费用请联系在线客服了解!
3、因产品规格不同,或者偏远的地区会导致部分用户需要自提货物如有疑问请及时咨询客服!
4、签收前需要验收货物,如有破损请联系在线客服,签收后默认产品没问题,后期出现的破损需要自行承担!
5、再次重申,如买家默认下单,未咨询客服具体运费,导致无法发货,造成时间延误,我们不予承担责任哦!
购买须知
1、本店大件物品默认发物流,到市区或者县城。
2、页面设置的0.1元,均不是准确运费。
3、提货时请先验货,确认完整无误后再签收。