品牌代表着企业的门面，所以品牌形象的好坏关乎到企业的运营和发展。因此，对于品牌企业来说，做好品牌网络舆情维护与管理工作是至关重要的。尤其是知名品牌企业，由于其本身的品牌受众度高，所以其品牌的任何信息都特别容易受到大众的关注，特别是负面舆情信息。

涉及企业品牌和产品的网络舆情，就代表了企业的产品或者品牌在消费者中的主流印象和评价。公司品牌网络舆情维护应该做到未雨绸缪，这就需要能监测收集到这些舆情信息。但问题是知名企业的品牌舆情维护与管控工作怎么做？下面识微科技就针对此类问题来进行解答。

1.构建专业的品牌维护队伍。培养出一支品牌危机意识强的员工队伍，从而使企业在品牌网络舆情危机发生时，快速认知和迅速反应，为企业品牌网络舆情维护而努力奋斗。

2.建立品牌舆情自我诊断制度，从不同层面、不同角度进行检查、剖析评价，找出薄弱环节，及时采取必要措施予以纠正，从根本上减少乃至消除发生品牌网络舆情危机的诱因。

3.加强竞争品牌情报信息的收集，适时监测任何可能发生企业经营和品牌危机事故的征兆。如果能够尽早地发现这些征兆，并对其进行正确的解读，就有可能防患于未然。

4.建立危机预警系统。通过采用像识微科技这种高度灵敏、准确的品牌舆情信息监测系统去了解人们在网上是如何谈论我们的品牌或者某个我们关注的企业话题，包括产品应用消息、企业荣誉、企业公民行为、负品牌现象、论坛与微博客监测等各个方面。通过准确掌握品牌舆情，全面清晰地预测各种品牌网络舆情情况，及早发现和捕捉品牌网络舆情危机征兆，为处理潜在品牌网络舆情危机制定对策方案，尽可能确保品牌危机不发生。

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