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订购问题：客户可通过（0731-85410379）定购，告诉我们的客服代表，购买产品的规格尺寸、联系方式、时间以及送货地址。

拍前询问：如有疑问请您尽量在拍前询问，我们一定会认真详细的回答您的问题。拍后没有及时付款的请您在付款之后及时与我们联系,我们会及时安排发货.图片仅供参考可能与实物略有差异应以实物为准.

关于色差：产品的展示尽量让客户看到具体的尺寸、颜色和质感。但由于个人所处环境光线有异，电脑显示器品牌和设置的不同，以及建材产品批次不同所产生的细微差别，不能100%保证跟描述中图片的颜色完全一致，还请客户谅解！

关于定做：定做产品应付30%定金，签订订购合同公司将酌情10-15天定做完成，定做期间不支持退货。

关于退货：本店商品多数为按用户需求从大件商品剪裁下来，所以购买前请考虑好，除整件商品外一律不退换，望请见谅。本公司商品多数为没有包装，金属类物品一般存放在开放的室内，难免物品上有少许灰尘，不影响您的正常使用。

关于发货：由于各地运费不同，拍前请联系客服，否则概不发货。因丝网的特殊性,相关各种产品的重量和体积大小不同，比较轻的物品，湖南省范围可选择物流或者快递，快递费用我们会按照实际数量、实际重量来收取运费的！外省顾客购买大件商品，通常采用物流托运（因大件物品，省外快递非常贵，小件可以考虑快递）

到货时间：因不同的物流公司、目的地、货物数量以及当地运输条件不同而不同，参考时间在5-20天之内，实际到货时间以物流公司到货时间为准，货物如需中转则耗时较多。由于物流公司原因造成的到货时间延误，我们会尽力协助跟踪和催促，无法替物流公司承担责任，请您预算好工期，以免造成工期延误。

收费标准：物流运费现付或到付，货物到达，电话通知自提，拍前请咨询是否到达当地及运费事宜，实际运费以物流公司标价为准。

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