亚马逊卖家一般都难避免因各种原因账号问题、产品无法上架、客户退货等，这是每个跨境电商都可能遇到的问题。鹏展在美国、英国均能提供接受退换货，换标处理，重新打包，代发货亚马逊服务，让您的产品重新再次获得价值，避免货物损失。

可接收的国家：美国、欧洲、日本等

美国收费

一、产品标签费：最低0.1美金一个。

二、外箱标签费：最低0.5美金一个。

三、操作费：最低0.1美金每个产品，单次换标每种SKU最低收费10美金。批量换标价格另议，最低至0.1美金一个。

四、运费：根据实际运费实报实销

五、其它：打托盘  $25/托盘

一个星期内免仓租，超过两个星期按$10/立方/月，最低收10美金。

英国收费

一、打板费：15GBP

二、贴标费：0.5GBP/PCS

三、打板费：15GBP

四、纸箱：3GBP/个

五、英国全境跨地派送10GBP/CNTS

一个星期内免仓租，超过两个星期按$10/立方/月，最低收10美金。

德国|法国收费

一、打板费：12.5RMB/PCS

二、贴标费：3RMB/PCS

三、打板费：150RMB/板

四、纸箱：50RMB/个

五、英国全境跨地派送15GBP/CNTS

一个星期内免仓租，超过两个星期按$10/立方/月，最低收10美金。

造成亚马逊货物积压不能销售的原因：

1、运输过程中商品包装损坏，不能作为新品登记入仓。

2、LISTING审核不合格或无效。

3、商品被告侵权，账号被封。

解决方法：

其实这些滞销的商品，95%都是可以经过处理重新销售的，因为：

1、包装损坏的商品，其实物品本身并没有损坏。

2、买家可能只是因为个人对外包装的喜好退货。

3、listing可以通过创建新的，或者跟卖同样的产品来解决。

4、一个账号倒下了，商品还在，换个外套，还可以发到另外一个账号。

阡陌在美国，德国，英国，日本提供重新包装，换标，转运及二次销售服务。我们的海外仓库工作人员熟悉亚马逊产品特征和退货规则。我们在收到退货后快速处理换标，打包，转运。有了阡陌海外仓，您的所有货品都能得到最大限度的利用和销售。

常见问题：

Q：亚马逊后台申请移除订单，货物可能分几次退出，能不能先在仓库集齐货物再操作派送？
A：可以，我们仓库可以根据客户的要求，先接收货物，集齐所有货物再安排操作派送，帮卖家们节省成本。

Q：为什么仓库收到的数量和亚马逊后台退货的数量不同？
A：客观来说，亚马逊系统和人工也有可能出错，我们之前服务过两个客户，货物分别从亚马逊退到我们美国仓和英国仓，其中英国仓收到的箱子是有附带装箱清单的，但是仓库收到后马上开箱核对就发现少了一个。美国仓收到的没有清单，但是也同样比亚马逊后台纪录少了一个。因此仓库只能以实际收到的数量为准。