使用人工客服吗？试一下呼来客电话机器人吧，一起来了解一下吧！

“呼来客™智能电话机器人”是根据人工智能&＃40;AI&＃41;语音语意处理能力，融合传统通信技术以及云计算技术应用研发的互联网产品;透过行业化知识图谱加语义分析能力建构的智能语音对话产品。

目前呼来客机器人重要运用在企业的电话营销场景与电话通报场景。前者导向初筛阶段，协助客户迅速看到目标客户;后者亦包含账单届满告诫、客户关爱、金融催收提醒等，比单往触达的短信通知效率越来越低，用户认知亦越来越浓厚。下列作为呼来客机器人独一无二的产品优势：

1. 减少成本

用机器人部分取代人工外呼，能精确减少企业使用人成本。如果AI的成本是人工的1/3时，这种趋势把不能挡住。

2. 提升效率

呼来客电话机器人一天能外呼800-1500电话量，是一般人工的4-5倍。

3. 情绪稳定

呼来客机器人每天无任何负面情绪的工作，易监管，减少企业管理成本。

4. 销量提高

机器人平稳输出工作，销量增加，除此之外机器人自我学习能力超强，愈用愈弱。

机器人电话销售系统是把当今畅销的语音辨识技术，自然语言处理技术，本体领域知识库技术，机器人人机对话与问答咨询及人工智能专家系统等技术，与已于电话服务领域里面十分成熟期与普遍采用的呼叫中心系统相互融合因而研制的智能电话销售系统。过去一个外呼人员每天的饱和工作量作为100-150个电话，但是呼来客机器人可海量呼出，每天能拨打800-1500个电话，工作量是人工的8到10倍。呼来客机器人对外智能服务，手动电话客户电话，获取高效彻底的服务，纪录客户意向;对内智能研究精确分析客户意向，有效分类法，智能获取后续服务方案。