1、关于运费

此产品不包物流费，送货地区不在物流派送范围内，可能需要您到物流站点自提，而到货后拒绝自提需要退货的，由客户您承担商品来回运费。

2、关于大物件发货时间和运输速度

由于商品属于大物件，为了确保产品质量，一般七个工作日发货。关于物流到货时间：因为物流受路况和天气等多种因素影响，一般情况下，省内2~3天，省外直达城市3-5天，中转城市5-7天，偏远地区7-15天。 急件慎拍！！！

货物发出后，主动权不在我们手里，无法控制运输时间，请不要因为物流的问题从而怪罪我们，希望各位客户谅解。

3、验货与验收速度

由于产品经过长时间运输，请您在签收货物时务必仔细检查货物，产品打的木架包装，撕开透明薄膜均可看清有无损坏。如商品有破损，缺失漏件等情况，请马上拍照、切勿签收，并联系我们工作人员。为了确保您的利益，请不要嫌弃麻烦，务必要确认货物无误后才签收哦。 

4、货物退款

货物在途未签收时的退货问题：因为个人原因拒收或退货，客户承担来回运费。 货物已签收时的退货问题：因为个人原因拒收或退货，客户承担来回运费；因为个人没有仔细检查并已签收货物的造成的退货，公司拒绝退换货。（订做的产品不能退换货）
注：凡保温设备类，每台保温柜都需配一个额定电流60A左右的空气断路器，连接的电缆线必须采用国标且不低于4平方。水热柜需内胆放上水再接通电源，请勿干烧！凡制冷产品带有压缩机的电器在收到货后一定要静放一个晚上再通电！