最近很多客户都在使用人工智能电话机器人做电销，发个简单的话术制作原理和大家分享一下，觉得对指导如何购买AI电话机器人还是蛮有意义的，应该比单看软件介绍会更清晰简单一些。AI电话机器人的价格最低1000元/坐席/年，AI名片最低50元/人/年，客流线索盒最低980元/年，更多资料可欢迎来电咨询或进入官网了解。

A类：意向很高的客户

情况1：触发“意向问题”≥2个，并且邀约成功

如关键词：（价格多少？位置在哪？怎么使用？那我们的销售团队怎么办？效果怎么样？机器和人是没法比的吧？能优惠吗？一天可以打多少通电话？那我们没有那么多资料？资料你们提供不？能不能先试用一段时间？等）

B类：意向中等的客户

情况1：0≤“意向问题”＜2个，但是邀约成功
情况2：触发“意向问题”≥2个，并且邀约失败

情况3：客户提到“发短信”、“互加微信”进一步了解

（此情况也有可能会归到A类，系统会根据拨打情况来定）

 

C类：意向较低、或者待沟通的客户

情况1：触发1个“意向问题”，并且邀约失败

情况2：客户“在忙”的情况

 

D类:

情况1：连续拒绝后挂机

情况2：接听后即挂机

情况3：接听后超时挂机 

情况4：总机、传真

情况5：“意向问题”=0，并且邀约失败

 

E类：占线（通话中）、无人接、无法接通

F类：关机、停机、空号

客户有意向的程度：A > B > C > D > E > F