衡水满分云教育科技有限公司光标阅读机的售后服务:
服务教育、保证质量、顾客之上、诚信为本、持续改进。
一、产品质量保证的承诺: 1.我们所供产品是严格按IS09001:2000标准设计和制造的。质量管理模式是通过认证和有效的。
2.我们保证对外购配套部件设备的质量负责,采购中均进行了严格的进厂检验,并保证提供产品质量合格证书,使用说明及检验报告等有关资料。
3.我们保证为用户提供的设备是全新的,未使用过的,是用合格的工艺和材料制造而成的,且技术先进,外形美观,质量完全符合招标文件及技术协议之规定,并保证所提供的产品在现场经过正确安装,正常运转和保养,在使用寿命期内有满意和可靠的性能。
4.我们保证在交货前参考资料品质量、规格、性能等进行详细全面的检验,并出具相关产品所有的合格证书及检验报告。
5.我们保证对产品设计、工艺或材料的缺陷而发生任何不足或故障负责。并认可合同书及相关法律对上述原因引起的质量事故的惩罚。
二、产品售后服务的承诺:
1. 自用户购买,三个月内保换,三个月内,因机器质量不能正常使用,经公司授权维修人员修理仍达不到质量标准,免费更换同型号机器一台,但非公司授权人员拆修或机件缺损者,不予更换。
2. 三年内包修,用户购买三年内因机器出现故障,我公司免费负责返厂维修。
3. 终身服务,我公司长期为您提供技术咨询无偿和有偿咨询维修服务,解决用户的后顾之忧。
4、公司为给广大光标阅读机用户提供方便,成立了各地负责人,进行厂家低价直销,使您在家门口就能享受到各种优惠和体贴服务。我们针对销售的光标阅读机可提供上门安装培训、免费升级、终生维护。
衡水满分云教育科技有限公司服务热线:03182872799 张宇(市场部经理)竭诚为您服务!
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