百安居建材超市(连云港)有限公司
一、售前服务
1、派专员为用户介绍国内油漆品牌,介绍我店的产品特点及概况,为用户选择质优价廉的产品并提供决策素材料。 2、装修方案,派专门技术人员、商务人员进行技术交流、商务交底。在整个装修过程前后及时提供产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数,积极配合好顾客的满意程度。即使由于其它各方面因素,没有选择我店的产品,我店也愿意就此项目为顾客提供技术咨询。
二、售中服务
1、我店在技术设计中,优化设计,精益求精,与设计院密切合作,保证设计工作的顺利开展,并积极听取现场操作员的要求,完善设计,若顾客有更改需要,使用方有特殊需要,我店将全力满足其要求,并想尽办法,与各方面协调好合作关系。 2、选择国内最好的建材制造厂商家,既满足性能要求,又便于以后的维修、配件供应。 3、在制造过程中,我们全力配合安排图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作,使产品发运前的所有工作能够有条不紊的开展。
三、售后服务
1、产品发到用户,我店派专人与贵公司有关人员共同开箱清点。 2、在设备进行安装调试期间,店厂派现场工作经验丰富的高级调色师亲临现场免费指导! (1)及时反映用户需求; (2)提供质优价廉的产品,确保按期交货; (3)严格控制产品质量;