浙江人禾电子有限公司
1.商品是否有货
一般所有的规格,我们都会一定量备货。产品模具齐全,所以请您尽管下单,如果有意外情况我们会联系您。库存产品颜色和尺寸限制,一定情况下会为您推荐相近尺寸。
2.收到货物有问题怎么办
收到产品如果发现问题,请一定要在三个工作日内(最好是当天收到当天反馈)告知我们。不管是物流问题还是产品质量,我们都会先承担客户的损失。再去寻找问题的根源。
3.购买多件能否包邮或有什么优惠吗?
量多价优,长期采购也会有优惠,具体的优惠幅度请与我们客服联系。另外也请多多关注本公司的促销活动和相关的优惠政策(新品促销,清库存等),尽量让您的采购成本降到很低。
4.什么时候发货
我们承诺正常订单48小时之内发货。
提示:如果遇到大型的促销期,活动期,发货时间为付款后2-7天,谢谢理解。特殊情况造成24小时不能够发货的订单,我们将电话通知亲爱的您。
提示:如果遇到大型的促销期,活动期,发货时间为付款后2-7天,谢谢理解。特殊情况造成24小时不能够发货的订单,我们将电话通知亲爱的您。
5.发什么物流或者快递
江浙沪地区默认发安能物流(大货50公斤以上)和速尔快递(小货50公斤以内),江浙沪以外客户发专线物流,会送到离您最近的托运点,需要自提。如果需要门到门服务,请联系客服,需要额外增加费用。
6.是否可以货运代收货款
由于代收货款会带来额外的手续费和物流费用的增加,另外不方便我公司结账,所以我们一概不支持货运代收货款。只接受在线交易和直接付款,请理解。